我們日常生活中被電子產品包圍：早上的電子鬧鐘、煮食用的電磁爐、工作用的電腦，以及形影不離的智能電話。當這些器材出現小毛病時，生活節奏往往瞬間被打亂。在追求便利的當下，我們常認為買新的比較方便，為何還要勞師動眾去維修？維修不僅耗時，甚至可能因零件短缺或技術問題而失敗，令大眾對維修小型家電的意慾普遍偏低，家電成了「用完即棄」的消耗品，造成了環境的沉重負擔，凝結著遠方鄰人的鮮血與汗水。
維修家電有不同的困難，主要分為不同階段，如保養期內、保養期外，以及消費者自行維修。一般在保養期雖然能處理部分缺陷，但對於人為損壞往往束手無策。一旦過保養期，生產商便不再承擔維修責任，導致消費者面臨零件斷貨、費用過高或產品結構刻意設計成難以拆解的困局。而產品銷售時通常不附維修手冊或備件，阻礙了民眾自行修理的權利。
歐洲正透過倡議推動「維修權」，試圖重塑從生產商到消費者對電器的態度。維修權是指消費者有權免費維修產品。自2020年起，不同國家都推動修改法例以達致設計公平、資源透明和資訊公開等原則，旨在從設計階段就確保產品的耐用性與可修復性。
在設計公平方面，生產商在設計產品的時候需要令設備的構造和設計應便於維修，且不會受到軟件的阻礙。資源透明方面，消費者和獨立維修提供商應該能夠在公平的市場條件下獲得原裝備件和必要的工具（軟件和物理工具）。有法例要求手機和平板電腦製造商必須提供至少七年的零件，並在產品退出市場後五年內持續提供軟體更新等。法例落實後，連一向封閉的科技巨頭蘋果也於2022年底開始提供民眾自助維修零件。資訊公開即令製造商應清楚地傳達設備的可修復性，讓消費者自行選擇。此外，歐盟將建立線上維修平台，並推行「歐洲維修資訊表」，讓維修價格、時間與零件資訊變得透明，防止消費者被昂貴的「黑箱報價」嚇退。為了增加維修的吸引力，法規創設了多項配套：若消費者在保養期內選擇維修而非更換新機，保養期將至少延長十二個月。
歐盟執委會預測，若能全面落實維修權，未來十五年內將減少一千八百四十萬噸溫室氣體排放，並節省高達一千七百六十五億歐元的消費者開支。這不僅對環境有好處，更減輕因原材料開採或處理電子廢料而帶來的人道傷害。
在四旬期當中，我們省思、悔改。在家電壞了的時候，我們有想到先維修嗎？有想到買新的電器對環境和他人的負擔嗎？當我們選擇修理而非遺棄，我們其實是在向天主表達對資源的敬意，減少對大地的創傷。讓我們在修理中實踐悔改，正如天主對待我們罪人的方式：祂從不因我們的過犯而將我們「報廢」，而是透過恩寵與慈悲，耐心地修補我們破碎的心靈。我們學習維修，也是在學習天主那種「不離不棄」的愛。
(原文載於《公教報》）
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